CORSI
Corso di aggiornamento per RSPP/ASPP, formatore area tematica 3 e coordinatore: "La comunicazione assertiva"
Valido per l'aggiornamento quinquennale della figura del RSPP/ASPP, coordinatore e formatore area 3.
FINALITÀ FORMATIVE:
Fornire nozioni e strumenti atti a prevenire/gestire situazioni conflittuali, riducendo il rischio di aggressione per il lavoratore, tramite una comunicazione assertiva efficace.
CONTENUTI DEL CORSO:
- L’assertività
- La personalità
- Il comportamento
- La comunicazione
- Tecniche di comunicazione assertiva
- La comunicazione assertiva come strumento
DURATA - 1 ORA
REQUISITI TECNICI:
- SISTEMI OPERATIVI SUPPORTATI: Microsoft Windows (7 o superiore) e OSX (10.6 o superiore)
- BROWSER SUPPORTATI: Google Chrome; Mozilla Firefox; Internet Explorer; Microsoft edge (ultima versione); Safari (>9, solo su OSX aggiornato)
- IMPOSTAZIONI BROWSER: Livello di privacy e protezione consigliati: medio, medio alta; JavaScript abilitato; Cookies abilitati; local storage abilitato
- PLUGIN BROWSER: SWF (Flash Player 10 o successivo)
- SISTEMI OPERATIVI TABLET SUPPORTATI: IOS 9 e ANDROID 5.0
- BROWSER MOBILI SUPPORTATI : iOS 10 o superiore e Android: browser predefinito nella versione 4.2 e superiore
€ 30,00 / partecipante
IVA esclusa
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